{"id":9881,"date":"2019-04-09T14:33:57","date_gmt":"2019-04-09T12:33:57","guid":{"rendered":"https:\/\/xmy.ch\/modalites-et-conditions\/"},"modified":"2024-04-25T17:17:28","modified_gmt":"2024-04-25T15:17:28","slug":"modalites-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ketest.4-dimensional.ch\/fr\/modalites-et-conditions\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s et conditions"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Approvisionnement<\/h2><p>Votre commande sera trait\u00e9e dans les deux jours ouvrables. Votre commande est exp\u00e9di\u00e9e par courrier.  <br\/>Si la livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai d&rsquo;une semaine, vous en serez inform\u00e9 au moyen d&rsquo;une note directement dans le colis.<br\/>  Le retard dans la livraison ne donne pas lieu \u00e0 des demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Commande minimale<\/h2><p>Il n&rsquo;y a pas de valeur minimale pour les commandes pass\u00e9es en ligne dans notre boutique.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Prix<\/h2><p>Tous les prix sont en CHF (francs suisses) et incluent le taux de TVA.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Frais d&rsquo;exp\u00e9dition<\/h2><p>Les marchandises sont livr\u00e9es exclusivement sur le territoire suisse.<br\/>Jusqu&rsquo;\u00e0 une valeur de commande de 149 CHF, un forfait d&rsquo;exp\u00e9dition de 9,99 CHF est factur\u00e9.<br\/>Pour les commandes &gt; CHF 150, les frais d&rsquo;exp\u00e9dition sont offerts.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Plaintes, retours ou remplacements<\/h2><p>Les marchandises ne sont en principe pas \u00e9chang\u00e9es, la seule exception \u00e9tant les marchandises incorrectes et\/ou endommag\u00e9es.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Avis de non-responsabilit\u00e9<\/h2><p>Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas garantir la conformit\u00e9 juridique de nos textes publicitaires en raison des diff\u00e9rentes juridictions et interpr\u00e9tations des organismes de contr\u00f4le dans les diff\u00e9rents pays.  <br\/>Les textes sont \u00e9dit\u00e9s au mieux de nos connaissances, mais la publication de formulations sur la page Keforma.ch et\/ou de fiches d&rsquo;information se fait uniquement \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions<\/h2><p>Nous nous ferons un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions en envoyant un e-mail \u00e0 info \u00ab\u00a0at \u00ab\u00a0keforma.ch<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9thodes de paiement<\/h2><p>Paiement \u00e0 l&rsquo;avance, carte postale, Visa, Mastercard, American Express et Twint.<br\/>Les paiements sont trait\u00e9s avec un cryptage SSL via Saferpay\/Worldline.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Retard de paiement<\/h2><p>A l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de paiement de 30 jours nets, le client est automatiquement en d\u00e9faut (int\u00e9r\u00eat de 6%), m\u00eame sans rappel de notre part.<br\/>  Si le client ne paie pas ses dettes, xmy GmbH &#8211; KeFORMA Switzerland peut proc\u00e9der selon les dispositions du Code des obligations (CO).  <br\/>Si le d\u00e9biteur doit \u00eatre rappel\u00e9 pour retard de paiement, des frais de rappel de CHF 10.00 lui seront factur\u00e9s d\u00e8s le deuxi\u00e8me rappel et les livraisons futures seront r\u00e9gl\u00e9es par paiement anticip\u00e9.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Protection des donn\u00e9es<\/h2><p>Dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es<br\/>xmy Sagl KeFORMA Switzerland traite vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re responsable et confidentielle.<br\/>  Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de la commande sont trait\u00e9es et conserv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es. Voir \u00e9galement le d\u00e9tail de la politique de confidentialit\u00e9.<br\/>Si cela est n\u00e9cessaire pour le traitement de la commande, les donn\u00e9es seront transmises \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et \u00e0 des tiers.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Droits<\/h2><p>Si vous ne consentez plus \u00e0 la conservation de vos donn\u00e9es personnelles ou si elles ne sont plus correctes, nous les supprimerons selon vos instructions.  <br\/>Sur demande, vous recevrez des informations sur toutes les donn\u00e9es stock\u00e9es par nos soins. Si vous avez d&rsquo;autres questions concernant la collecte, le traitement et l&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 info \u00ab\u00a0at \u00ab\u00a0keforma.ch en indiquant clairement le type de donn\u00e9es dont vous avez besoin et\/ou que vous souhaitez supprimer.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Clause de non-responsabilit\u00e9 Google<\/h2><p>Clause de non-responsabilit\u00e9 de Google Analytics<br\/>Ce site Web utilise Google Analytics, un service d&rsquo;analyse du Web fourni par Google Inc. \u00ab\u00a0Google\u00a0\u00bb. Google Analytics utilise des \u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb, qui sont des fichiers texte plac\u00e9s sur votre ordinateur, pour aider le site internet \u00e0 analyser l&rsquo;utilisation du site par ses utilisateurs. 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